我们有客户在购买其他软起动器的时候，曾经遇到过外置软起动器不能切换旁路的状况。为什么会遇到这种状况呢？遇到后应该如何解决呢？

我们在解决问题时，先理一理软起动器与旁路控制是如何切换的。

软起动器在起动完毕后，会通过内部信号触发旁路接触器吸合，让主回路电流由晶闸管旁路到旁路接触器回路，旁路触点则会由常开变为常闭。此时旁路接触器会吸合，主回路切换到工频。

若外置软起动器不切换旁路，原因可能是：电机起动时有压降，造成电压过低，旁路接触器在切换时电压不够，造成接触不良影响正常启动。

解决办法：

1、 延长起动时间，比如将16秒改为30秒。

2、 改变起动模式。采用限流起动，将电流限制在300%或400%额定电流以内。这时候软起动器的起动过程为：按下起动按钮后，电流从0开始缓慢升高，到达限值后停止。随着电机转速越来越快，到达额定转速后，电流降至额定电流以下，这时旁路接触器吸合切换，从而完成起动。